1. Quem Somos
A APG Digital é uma agência especializada em gestão de tráfego pago e mídia digital, com sede no Brasil. Prestamos serviços de consultoria e operação de campanhas em plataformas como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e outras, atendendo empresas e profissionais que desejam crescer com resultados mensuráveis.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de visitantes e clientes que interagem com nosso site e serviços.
2. Quais Dados Coletamos
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
Ao entrar em contato conosco, solicitar uma proposta ou preencher formulários em nosso site, podemos coletar:
•Nome completo
•Endereço de e-mail
•Número de telefone / WhatsApp
•Nome da empresa e segmento de atuação
•Informações sobre objetivos de marketing e investimento em mídia
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos por meio de cookies e ferramentas de análise, incluindo:
•Endereço IP e localização aproximada
•Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
•Páginas visitadas, tempo de permanência e fonte de tráfego
•Dados de interação com formulários e botões
3. Para Que Usamos Seus Dados
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
•Responder a solicitações de contato e enviar propostas comerciais
•Personalizar a comunicação e oferecer conteúdos relevantes ao seu perfil
•Mensurar e melhorar o desempenho de nossas campanhas e do nosso site
•Cumprir obrigações legais e contratuais
•Enviar comunicações de marketing, quando autorizado pelo titular
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pela APG Digital está fundamentado nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
•Consentimento do titular, quando expressamente obtido
•Execução de contrato ou procedimentos preliminares a contrato
•Legítimo interesse da empresa, observados os direitos e liberdades do titular
•Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
5. Compartilhamento de Dados
A APG Digital não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
•Plataformas de tráfego pago (Google, Meta, LinkedIn) para fins de segmentação e análise de campanhas contratadas
•Ferramentas de CRM e automação de marketing utilizadas internamente
•Prestadores de serviços contratados que atuam em nosso nome e sob nossas instruções
•Autoridades competentes, quando exigido por lei
Todos os parceiros e fornecedores são selecionados com critérios de segurança e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade compatíveis com esta Política.
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e coletar dados de desempenho. Os tipos de cookies utilizados incluem:
•Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
•Cookies analíticos: permitem entender como os usuários interagem com o site (ex.: Google Analytics)
•Cookies de marketing: utilizados para mensurar e otimizar campanhas de mídia paga
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas adotadas estão:
•Acesso restrito às informações, limitado a colaboradores e parceiros com necessidade legítima
•Uso de conexões seguras (HTTPS) em nosso site
•Revisão periódica de práticas de segurança e privacidade
Embora adotemos as melhores práticas disponíveis, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares e as autoridades competentes nos termos da LGPD.
8. Prazo de Retenção dos Dados
Seus dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, as informações serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.
Dados de clientes ativos são retidos durante toda a vigência do contrato e pelo período adicional exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável.
9. Seus Direitos como Titular
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
•Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
•Acessar os dados que possuímos sobre você
•Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
•Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
•Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
•Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado
•Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção abaixo. Responderemos às solicitações dentro do prazo legal estabelecido.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, procederemos à exclusão imediata.
11. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas, incluindo plataformas de mídia social e parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao ambiente digital da APG Digital. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a APG Digital:
•E-mail: contato@apgdigital.com.br
•WhatsApp: (11) 92050-7081
•Site: www.apgdigital.com.br
Faremos o possível para responder todas as solicitações dentro do prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.